독일 일상2015.04.02 13:38
      

Zollamt Schoneberg 외관 (이미지 출처: 구글 이미지 검색)


Zollamt Schoneberg 접수 데스크 - 대기표 받는 곳 (이미지 출처: slab-mag.com)

 



한 2주 전 쯤인가…

베를린 세관에 다녀왔습니다. 와이프가 한국에서 부친 짐이 (이유는 모르겠지만) 지역 세관에 걸렸습니다.

시작부터 끝까지 복잡하게 전개되어 여간 귀찮은게 아니었어요 :)

 

  • 와이프가 한국에서 박스 3개를 베를린으로 보냄.
  • 며칠 후 베를린 집으로 박스 2개가 배달됨 (1개는 오지 않음).
  • DHL 웹사이트에서 추적해보니, 3개 다 정상 배달된 것으로 나옴 (이 때부터 패닉).
  • 도착하지 않은 박스의 수신인은 "Mr. Schone" 라는 사람 (이게 누구야!!).
  • 두 가지 경우를 추측함 1) 우리 건물 이웃이 대신 받아주었다 2) 잘못된 주소로 배달되었다
  • 일단 건물 입구로 내려가 편지함에 붙어있는 사람들의 이름을 일일이 확인… 하지만 Schone라는 사람은 없음.
  • 그럼 잘못된 주소로 배달되었다는 건데, 도대체 어디로? 독일어 잘하는 친구를 통해 DHL로 전화.
  • DHL도 잘 모름… 주소는 확인해줄 수 없다 하고 그냥 Mr. Schone가 받았다고 함.
  • 독일어 잘하는 다른 친구에게 부탁해서 다시 DHL로 전화 (혹시 모르니까) … 비슷한 대답이었지만 "지역세관 직원이 수령했을 수도 있다" 라고 언급.
  • 즉 지역세관 직원이 Mr. Schone 일 수도 있다는 것. 만약 지역세관에서 받았으면 따로 연락이 갈 것이라고 함.

 

그래서 일주일을 기다렸습니다. 전화고 이메일이고 전혀 연락이 오지 않더군요.

그래서 세관과 DHL에 이메일을 보냈습니다. 내 짐 좀 찾아달라고 ^^; 그리고 답변에서 중요한 힌트를 얻었습니다.


"우편으로 연락이 간다" 고...


전 지금까지 휴대폰과 이메일만 대기타고 있었는데, 독일은 우편의 나라라는 것을 새삼 잊고 있었습니다. 퇴근 후 빛의 속도로 달려가 우편함을 열어보니 세관에서 온 편지가 있었습니다. 일단 안도의 한숨을 쉰 후에 자세히 읽어보니, "짐 빨리 안찾아가면 보관료 물릴거고 계속 안찾아가면 짐 돌려보낸다"는 내용이었습니다. 아직 초보 독일어이기 때문에 편지를 일일이 구글 번역기에 입력해 영어로 변환했어요. 아무튼, 이제 짐의 행방은 확실해 졌으니 바로 다음 날 저녁 때 와이프와 함께 찾으러 갔습니다. 찾으러 갈 때까지의 여정을 적어보면

 

  • 지하철 타고 베를린 지역세관 (Zollamt Schoneberg) 으로 이동.
  • 가니까 작은 대기실에 사람들이 바글바글… 대기표를 뽑기 위해 줄 섬.
  • 30분 기다리고 접수원에게 세관에서 온 편지 제출하고 박스 안에 무엇이 들었는지 설명해 줌 (저희 경우는 신발, 옷, 가방, 찻잔세트, 잡화 등). 참고로 접수원 영어 잘했음.
  • 새 물건이냐 사용한 물건이냐를 물어 봄. 이삿집이기 때문에 당연히 사용한 물건이라고 답변 (새 물건일 경우에는 영수증 제출해야 하니 참고해 주세요).
  • 대기표를 받음. 대기시간 약 1시간 (같이 드라마 보면서 시간 때움).
  • 우리 차례가 되고 창구로 가니 직원이 우리 짐을 보여줌. 커터칼 주며 직접 까보라고 함.
  • 직접 까면서 내용물 다시 물어보길래 설명해 줌. 세관 직원이 이리저리 뒤져 본 후 문제 없으니 가져가라고 함.
  • 직원 영어 잘하고 박스 뜯어진 부분 같이 테이프로 붙여주는 친절함까지 보여줌. 나갈 때 카트도 빌려줌.
  • 박스가 무거워서 그냥 택시타고 집까지 가져옴.


※ 확인사항

1. 받는 사람 본인이 자신의 여권이랑 세관에서 온 편지 꼭 가져가세요.

2. 만약 포장되어 있는 새 물건 (또는 가격표가 붙어있는 물건) 이 있는 경우 구입 영수증을 꼭 가져가세요.

3. 받는 사람 본인이 아니면 수령을 할 수 없습니다

4. 대기시간 꽤 길어질 수 있으니 시간 때울 것 꼭 가져가세요^^;

5. Zollamt Schoneberg 주소 및 운영시간


주소: Kufsteiner Straße 71-79, 10825 Berlin

운영시간: 06:30 ~ 21:00 (수요일 및 주말은 휴무)



Posted by manofpeace

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  1. 비밀댓글입니다

    2015.09.18 02:02 [ ADDR : EDIT/ DEL : REPLY ]
    • 연락은 편지로 오구요 - 영수증이 없다면... 잘 이야기하는 수 밖에 없을 것 같아요. 아니면 한국에서 사신 분이 영수증을 사진으로 찍어서 보내시거나...

      2015.09.23 22:48 신고 [ ADDR : EDIT/ DEL ]

독일 일상2015.04.02 13:37
      

 


정말 오랜만의 포스팅입니다.


최근에 와이프가 베를린으로 (드디어) 이사를 와서! +ㅁ+ 여러모로 정착을 도와주면서 동시에 신혼생활까지 시작하느라 많이 바빴습니다.

계획했던 것보다 의외로 챙길 것이 이것저것 많아 신경을 많이 써야했지만, 지금은 좀 안정이 되었습니다. :)


뭔가 새로운 삶을 시작하는 기분입니다. 즐겁게 보내야죠.


다음 포스팅에서 와이프 오면서 겪은 일들 (세관에서 짐찾기, 혼인관계증명서 공증받기 등) 정리해 보도록 할게요.



Posted by manofpeace

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